داخلی رگڑ غلط سمت کی وجہ سے ہوا ہے
حال ہی میں ، میں نے اپنے دوستوں کے ساتھ بات چیت کی "ہمارے جیسے چھوٹے کاروباری ٹیمیں کس طرح ٹیموں کا انتظام کرسکتے ہیں؟"
میں نے محسوس کیا کہ یہ بحث "ملازمین کو فرمانبردار بنانے کا طریقہ" کے بارے میں تھی۔ اگر انتظامی ٹیم ملازمین کو ہر دن مزید فرمانبردار بنانے کی کوشش کرتی ہے تو ، اس کا نتیجہ داخلی رگڑ اور تخلیقی صلاحیتوں کے ضیاع سے بھر پور ہونا چاہئے۔ کیونکہ 95 کے بعد اور 00 کے بعد کے ملازمین تخلیقی ، پُرجوش اور باصلاحیت ہیں۔ وہ ظلم اور کنٹرول کو پسند نہیں کرتے ہیں۔ وہ مزاحمت کریں گے ، وہ موافقت کرنے سے قاصر ہوں گے ، اور انہیں خوشی کا احساس نہیں ہوگا۔ کیا بدترین بات ہے ، ایک ایسی ٹیم میں جو اطاعت پر زور دیتی ہے ، مینیجر کسی خاص اصول پر عمل کرنے کی بجائے ، ملازمین کو اپنی پسند اور ناپسند اور جذبات کے مطابق آسانی سے انتظام کریں گے۔
مجھے اس کے بارے میں بہت اچھا احساس ہے: ہمارے دفتر کا علاقہکھلا ہے اور ہر ایک مل کر کام کرتا ہے۔ ہوا زوآنیانگ کی وجہ سے "جین جیتنے کے لئے کھیلتا ہے ، یہاں تک کہ کام پر گفتگو کرتے وقت بھی ، ہم بات کر رہے ہیں اور ہنس رہے ہیں۔ جب کارکردگی بڑھ رہی ہے تو ، میں سوچوں گا کہ یہ ایک اچھا ماحول ہے ، اور میں ان پر تبادلہ خیال کرنے کی ترغیب دوں گا۔ جب کارکردگی میں کمی واقع ہوگی تو ، میں سوچوں گا کہ یہ شور ، غیر مہذب اور غمگین ہے ، اور میں ان کو بند کر دوں گا
ایک ہی چیز پر آپ کے مختلف خیالات کیوں ہیں؟ کیونکہ میں جذباتی ہوں اور اپنی پسند اور ناپسند کے مطابق ملازمین کا انتظام کرتا ہوں۔ میں اتنا ہوں ، اور میری انتظامی ٹیم زیادہ ہونے کا امکان زیادہ ہے۔
مینجمنٹ اہداف کے حصول کے لئے صرف ایک آلہ ہے۔ اس کا مقصد ہر ایک (ٹیم کے ممبروں) کی طاقت کو مکمل کھیل دینا ہے ، انہیں ترقی کرنا ، اور ان کے ساتھ بڑے مسائل حل کرنا ہے۔ لہذا ، انتظامیہ کی توجہ یہ ہے کہ ٹیم کو بہتر طور پر سمجھنے کا طریقہ اور نتیجہ خیز نتائج کے حصول میں ان کی مدد کرنے کا طریقہ - انتظامیہ کو قابل بنانا انتظام کو کنٹرول کرنے سے کہیں زیادہ موثر ہے۔ لہذا میں نے اپنی انتظامی ٹیم کے لئے مخصوص ضروریات پیش کیے:
انتظامی ٹیم کو ملازمین کی حوصلہ افزائی کرنی چاہئے ، ان کی طاقتوں کو سمجھنا اور اچھ use ی استعمال کرنا چاہئے
بہت سے ملازمین اکثر نہیں سمجھتے کہ ان کی طاقت کیا ہے۔ انتظامی ٹیم کو ان کی حوصلہ افزائی کرنی چاہئے کہ وہ انہیں تلاش کرنے ، تلاش کرنے اور ان کی کوشش کرنے کی ترغیب دیں۔ ایک بار جب وہ سمجھ گئے اور اس کا اچھا استعمال کریں گے تو ، ان کی قابلیت میں تیزی سے بہتری آئے گی۔ ان کے کام کی سب سے بڑی خوشی یہ ہے کہ وہ ان کی طاقتوں کو استعمال کریں جو وہ اچھے ہیں اور بھرپور نتائج حاصل کریں۔
انتظامی ٹیم کو ایسا ماحول بنانا چاہئے جو غلطیوں سے خوفزدہ نہیں ہے
ملازمین نئی چیزوں ، چیلنجوں اور نظریات کو آزمانا نہیں چاہتے ہیں اس کی وجہ یہ ہے کہ مینیجرز کو احتساب کی عادت ہے ، جو سطح پر منطقی معلوم ہوتا ہے۔ در حقیقت ، یہ ایک قدامت پسند ماحول تیار کرے گا ، اور اس خوف سے کہ غلطیاں ملازمین کو تخلیقی صلاحیتوں کو مکمل طور پر ختم کردیں گی۔ لہذا میں نے کمپنی میں زور دیا کہ ہمیں غلطیوں کو قبول کرنا چاہئے ، ہر کوشش کی حوصلہ افزائی کرنی چاہئے ، آہستہ آہستہ جرمانے اور غلطیوں کے لئے احتساب کو ختم کرنا چاہئے ، احتیاط سے غلطیوں کا خلاصہ کریں اور کمپنی کی "غلطی کی کتاب" تشکیل دیں ، تاکہ غلطیاں ترقی کے مواقع بن جائیں۔ آہستہ آہستہ ، اگر ملازمین کوشش کرنے کو تیار ہیں تو ، نئے امکانات ہوں گے۔
انتظامی ٹیم کو ایک مثال قائم کرنا چاہئے اور مسلسل سوچ کی عادت کو فروغ دینا چاہئے - میں کیا شراکت کرسکتا ہوں
جوابات کے حصول کے عمل میں ، ہم مستقل طور پر پائیں گے کہ ہمارے کام میں اپنی قابلیت اور قدر کو ثابت کرنے کے لئے مزید مواقع موجود ہیں۔ انتظامی ٹیم ملازمین کو کچھ مسائل حل کرنے کے لئے مل کر کام کرنے کی راہنمائی کرتی ہے۔ جب انہیں کامیابی کا ایک بہت بڑا احساس ملتا ہے تو ، ملازمین بدلے میں ٹیم کی مسلسل پیشرفت کو فروغ دیں گے۔ . . انہیں معلوم ہوگا کہ کامیابی اور مسلسل ارتقا کے احساس کے مقابلے میں ، ہم جس اعلی تنخواہ کی تلاش کرتے ہیں وہ صرف کیک پر آئیکنگ ہے۔
انتظامی ٹیم کو ملازمین کو آزادانہ طور پر فیصلے کرنے کی ترغیب دینی چاہئے
انتظامی ٹیم کو اکثر اپنے آپ سے پوچھنا چاہئے:اگر میں جانتا ہوں کہ ملازمین اس معاملے پر فیصلے کرنے کی اہلیت رکھتے ہیں تو ، انہیں ایسا کرنے کی اجازت کیوں نہیں ہے؟ اگر میں اس پر یقین نہیں کرتا ہوں تو میں نے اسے کیوں بھرتی کیا؟ اگر میں اور ملازم ایک ہی فیصلہ سازی کے اصولوں پر مبنی ہیں تو کیا ان کے فیصلے میری مرضی کے قریب ہوں گے؟ کیا میں کمپنی کی ترقی کے لئے تمام صحیح فیصلے کرسکتا ہوں جب ہم ان مسائل کے بارے میں مستقل طور پر سوچتے ہیں تو ، ہم ملازمین کی نمو کو اہمیت دے سکتے ہیں ، ایک قابل انتظامیہ ٹیم بن سکتے ہیں ، اور اپنے خیالات اور اصولوں پر توجہ ، دفاع اور مستقل طور پر اس پر توجہ دے سکتے ہیں۔ صرف اس طرح سے ملازمین فیصلے کرنے ، فیصلے کرنے کی صلاحیت ، اور صحیح فیصلے کرنے کی ہمت کرسکتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں ، ان کی صلاحیتوں کو بھی مکمل کھیل میں لایا جائے گا۔
جب ہم ان چیزوں کو اچھی طرح سے کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، ہم ایک ایسا پلیٹ فارم تشکیل دیں گے جو ہماری اقدار کے مطابق ہو اور واقعی ملازمین کے ساتھ ترقی کرے ، اور ملازمین ہمیں مایوس نہیں کریں گے۔ وہ محکمہ کے گہرے کنوؤں کو توڑ دیں گے ، ضروری مواصلات کو قائم کریں گے ، ٹیم میں ایک دوسرے کے کام اور کمپنی کے مجموعی اہداف کی گہری تفہیم حاصل کریں گے ، اور افراد اور ٹیموں کے ارتقا کو برقرار رکھیں گے ، اور اسی وجہ سے ہم نے ہووا زوانینگ سے تعلق رکھنے والی کامیابی حاصل کی ہے۔
